一部のiPhone Xが寒い場所で正常に動作しなくなるという問題について、Appleは9日、ユーザーの苦情に答える形で、iPhone Xに不具合が発生する事実を認めました。
Appleも不具合を確認
RedditにiPhone Xユーザーが投稿した内容によれば、室内から寒い室外へ2秒ほど出ただけで、スクリーンの反応が鈍くなり、ウェブサイトを閲覧しようとしても、タッチパネルが指を認識しなくなってしまうのだそうです。
すべてのiPhone Xで同様の現象が起きるというわけではなく、Redditでは一部のユーザーが指摘するに留まっているようですが、ニュースサイトThe LoopがAppleにコメントを求めたところ、確かに「急激に寒い環境に移行すると、一時的にタッチしても反応がなくなる」事象がiPhone Xで確認されているそうです。
数秒後には正常に戻る事象であるため、それほど緊急対策を要する問題というわけではありませんが、今後のソフトウェア・アップデートでの対応をAppleは約束しています。
極端な周囲温度を避ける
今回問題となったのはiPhone Xのタッチパネルですが、もとよりAppleの公式サイトには「バッテリーの駆動時間と耐用年数を最大限に延ばす」ための対策として、「極端な周囲温度を避ける」ことが推奨されています。
Appleによると、iPhoneやiPad、iPod、Apple Watchが最も良く動作する温度の範囲は0~35℃です。
https://iphone-mania.jp/news-192878/
Appleも不具合を確認
RedditにiPhone Xユーザーが投稿した内容によれば、室内から寒い室外へ2秒ほど出ただけで、スクリーンの反応が鈍くなり、ウェブサイトを閲覧しようとしても、タッチパネルが指を認識しなくなってしまうのだそうです。
すべてのiPhone Xで同様の現象が起きるというわけではなく、Redditでは一部のユーザーが指摘するに留まっているようですが、ニュースサイトThe LoopがAppleにコメントを求めたところ、確かに「急激に寒い環境に移行すると、一時的にタッチしても反応がなくなる」事象がiPhone Xで確認されているそうです。
数秒後には正常に戻る事象であるため、それほど緊急対策を要する問題というわけではありませんが、今後のソフトウェア・アップデートでの対応をAppleは約束しています。
極端な周囲温度を避ける
今回問題となったのはiPhone Xのタッチパネルですが、もとよりAppleの公式サイトには「バッテリーの駆動時間と耐用年数を最大限に延ばす」ための対策として、「極端な周囲温度を避ける」ことが推奨されています。
Appleによると、iPhoneやiPad、iPod、Apple Watchが最も良く動作する温度の範囲は0~35℃です。
https://iphone-mania.jp/news-192878/
63: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:52:03.88 ID:Y5I21ntL
>>1
iPhoneXだけじゃない
iPhone6のときからそう
iPhoneXだけじゃない
iPhone6のときからそう
3: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 17:30:23.75 ID:yDRiqH2S
変なステレオスピーカーにビックリ
4: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 17:31:32.92 ID:vBYnS/sV
おじいちゃんかよ
5: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 17:38:11.17 ID:ocKFRaFc
新発売の翌日にiPhone凹がメーカー不具合で死んだ人の投稿動画もあがってる。
67: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:59:18.73 ID:MbXh/ixD
>>5
スケベ椅子の動画?
スケベ椅子の動画?
6: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 17:39:30.66 ID:DmF3TJRr
常にホットなギャラクシーの勝ち
9: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 17:44:19.65 ID:LHEQflJ1
XZ Premiumの方が速いらしいし、AQUOS Rの方がぬるぬるだし、デザインは・・・だし、
操作系が変わるし、指紋認証が無くなるし・・・。
操作系が変わるし、指紋認証が無くなるし・・・。
11: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 17:51:34.13 ID:97h8Duc7
店ので入りで起きそうだね
15: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:11:20.11 ID:G4ICJJL3
Appleユーザーには常に信心が試されている。
ま、最近のユーザーは勘違いバカ多いが。
ま、最近のユーザーは勘違いバカ多いが。
17: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:14:55.00 ID:JSUkYboa
これはiPhone用のカイロが売れる予感
18: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:15:53.85 ID:W6E6GRJw
その昔東芝のデジカメでそんな事起こったよ
冬になると調子が悪くなる
で、冬にハワイ行ったんだが
日本では調子が悪かったのにハワイでは絶好調
帰国するとまた絶不調
東芝に説明したら返金対応してくれたわ
冬になると調子が悪くなる
で、冬にハワイ行ったんだが
日本では調子が悪かったのにハワイでは絶好調
帰国するとまた絶不調
東芝に説明したら返金対応してくれたわ
19: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:17:22.44 ID:BsVI4yHV
原因は何だろ?
OLEDのせいってありえる?
OLEDのせいってありえる?
66: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:56:52.12 ID:Y5I21ntL
>>19 原因は、温度変化でバッテリーから流れる電流や電圧が急激に変わるから、
変動を拾ってしまってバッテリー切れ直前だと感知するためのようだ
変動はバッテリーの劣化、カメラLEDの点灯、ディスプレイの高輝度設定で起きる
変動を拾ってしまってバッテリー切れ直前だと感知するためのようだ
変動はバッテリーの劣化、カメラLEDの点灯、ディスプレイの高輝度設定で起きる
20: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:24:11.12 ID:W9nJDRDw
iphone Xはもはや生き物だからね
22: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:36:37.03 ID:1OtkxHa4
北海道の冬なめるんでねーぞ!
23: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:43:19.30 ID:UWVeoCTq
そこで登場するのがこのオプション「iHEAT」
24: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:46:15.11 ID:HkMEdJW6
ARROWS大勝利!
64: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:53:22.18 ID:sD/FfLCK
>>24
彡⌒ ヾ
( ^ω^)湯たんぽ乙
彡⌒ ヾ
( ^ω^)湯たんぽ乙
28: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 18:59:35.17 ID:YOIf2I3k
雪の中スマホの地図を見ながら歩いてたら勝手にシャットダウンして途方にくれたことある。
基本寒いところではスマホ動かないんだよね。
基本寒いところではスマホ動かないんだよね。
31: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 19:06:24.23 ID:wuuRkljz
寒いとこに持っていくなよ
もっとiPhone Xを大事に扱え
もっとiPhone Xを大事に扱え
32: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 19:13:56.88 ID:mg0LEynX
OLEDは寒さに弱いから、温度を判断して耐寒モードONにしろよという面倒臭い部品仕様になってることは多い。でも急激だと制御が追いつかんだろう
41: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 19:44:27.59 ID:zVBN/zBu
法則発動してるな。韓国製パネルなんて使うから
44: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:02:01.40 ID:K2Hj4iue
温かいケースつければいいな
45: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:03:36.77 ID:RLWwzV1Q
ワロタwwwwてか
ニートみたいだな
ニート「急に寒くなったので動くのやめるわww」
ニートみたいだな
ニート「急に寒くなったので動くのやめるわww」
48: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:21:53.89 ID:k8vHEEFb
galaxyでiPhoneXを暖めて使えるじゃん
これはgalaxyの販売チャンスだな
これはgalaxyの販売チャンスだな
54: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:38:20.75 ID:CR4HApr0
>>48
爆発して両方一度に壊れる
爆発して両方一度に壊れる
56: 名無しさん@趣味人 2017/11/10(金) 20:41:50.91 ID:PM/pgCvj
俺のarrowsが暖めてやるよ
引用元: ・【スマホ】急激に寒い場所へ移動するとiPhone Xが反応しない不具合、Appleが認める
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